Datenschutzerklärung

Personenbezogene Daten sind alle Angaben, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können, zum Beispiel Name, Adresse, Telefonnummer oder IP-Adresse. Wir verarbeiten solche Daten nur, soweit es für den Betrieb dieser Website, die Bearbeitung Ihrer Anfrage oder die Durchführung eines Auftrags nötig ist oder Sie eingewilligt haben. Grundlage dafür sind die Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), das österreichische Datenschutzgesetz (DSG) und das Telekommunikationsgesetz 2021 (TKG 2021).

Diese Website wird bei der node4web e.U., Am Richardschacht 5, 2733 Grünbach am Schneeberg, Österreich, gehostet. Mit dem Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Er verarbeitet die Daten nur in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen.

Bei jedem Aufruf einer Seite speichert der Server automatisch technische Informationen in sogenannten Log-Dateien:

• IP-Adresse des aufrufenden Geräts
• Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• aufgerufene Seite und übertragene Datenmenge
• Browser, Betriebssystem und zuvor besuchte Seite (Referrer)

Wir brauchen diese Daten, um die Website stabil und sicher zu betreiben und Angriffe erkennen zu können. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Log-Dateien werden nicht mit anderen Daten zusammengeführt und nach kurzer Zeit automatisch gelöscht.

Alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server werden per SSL/TLS verschlüsselt übertragen. Das erkennen Sie an „https://“ in der Adresszeile und am Schloss-Symbol. Angaben, die Sie im Anfrageformular eintragen, können dadurch unterwegs nicht von Dritten mitgelesen werden.

Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Browser auf Ihrem Gerät ablegt. Sie enthalten keine Schadsoftware und können von Ihnen jederzeit in den Browser-Einstellungen gelöscht werden.

Technisch notwendige Cookies setzen wir ohne Einwilligung, weil die Website sonst nicht richtig funktioniert. Dazu gehört etwa das Cookie, das Ihre Auswahl im Cookie-Hinweis speichert. Rechtsgrundlage ist § 165 Abs. 3 TKG 2021 in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Alle anderen Cookies, zum Beispiel für Statistik, setzen wir nur, wenn Sie im Cookie-Hinweis zustimmen (§ 165 Abs. 3 TKG 2021, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Ihre Einwilligung können Sie jederzeit über die Cookie-Einstellungen widerrufen oder ändern.

Für Angebotsanfragen zu Brunnenbau und Erdwärme nutzen wir ein mehrstufiges Formular, das mit dem WordPress-Plugin Fluent Forms Pro erstellt wurde. Das Plugin läuft auf unserem Webserver bei node4web. Ihre Eingaben werden nicht an den Hersteller des Plugins übermittelt.

Wir verarbeiten dabei:

• Angaben zu Ihrem Vorhaben, etwa gewünschte Leistung, Zeitraum, Bewilligung und Nutzung des Wassers
• Ihre Kontaktdaten, also Name, E-Mail-Adresse und Telefonnummer
• den Ort des Grundstücks, auf dem gebohrt werden soll

Nach dem Absenden werden die Angaben in der Datenbank der Website gespeichert und per E-Mail an uns weitergeleitet. Sie erhalten eine Bestätigung an die angegebene E-Mail-Adresse. Wir nutzen die Daten ausschließlich, um Ihre Anfrage zu prüfen, Sie zu kontaktieren und ein Angebot zu erstellen.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, weil die Anfrage der Vorbereitung eines Vertrags dient. Pflichtfelder sind im Formular markiert. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

Wenn Sie uns anrufen oder eine E-Mail schreiben, verarbeiten wir die Daten, die Sie uns dabei mitteilen, um Ihr Anliegen zu beantworten. Geht es um einen möglichen Auftrag, ist die Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, bei allen anderen Anfragen unser berechtigtes Interesse an der Beantwortung (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Die Daten geben wir nicht an Dritte weiter.

Mit Ihrer Einwilligung verwenden wir die Open-Source-Software Matomo, um zu sehen, wie Besucher diese Website nutzen: welche Seiten aufgerufen werden, wie lange ein Besuch dauert und über welche Seite Besucher zu uns kommen. Diese Auswertung hilft uns, Inhalte und Aufbau der Website zu verbessern.

Matomo läuft auf unserem Webserver bei node4web. Die erhobenen Daten bleiben bei uns und werden nicht an Dritte weitergegeben. Ihre IP-Adresse wird vor der Speicherung um die letzten beiden Blöcke gekürzt, sodass sie Ihnen nicht mehr zugeordnet werden kann.

Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und § 165 Abs. 3 TKG 2021. Ohne Zustimmung im Cookie-Hinweis wird Matomo nicht geladen. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit in den Cookie-Einstellungen widerrufen.

Auf dieser Website zeigen wir Kundenbewertungen von externen Plattformen an. Beim Laden der entsprechenden Elemente baut Ihr Browser eine Verbindung zu den Servern des jeweiligen Anbieters auf. Dabei wird Ihre IP-Adresse übertragen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse, echte Bewertungen unserer Kunden zu zeigen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO).

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie wir sie für den jeweiligen Zweck brauchen.

• Kommt nach einer Anfrage kein Auftrag zustande, löschen wir Ihre Daten spätestens 6 Monate nach dem letzten Kontakt.
• Wird ein Auftrag erteilt, bewahren wir Angebote, Rechnungen und Buchhaltungsunterlagen 7 Jahre auf, wie es § 132 Bundesabgabenordnung (BAO) vorschreibt.
• Bei laufenden Gewährleistungs- oder Rechtsansprüchen speichern wir die dafür nötigen Daten bis zu deren Abschluss.

Sie haben nach der DSGVO folgende Rechte gegenüber uns. Eine formlose E-Mail an office@derbrunnenbauer.at genügt.

Eine Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen (Art. 7 Abs. 3 DSGVO). Verarbeitungen, die bis dahin erfolgt sind, bleiben rechtmäßig.

Wenn Sie meinen, dass wir Ihre Daten nicht rechtmäßig verarbeiten, können Sie sich bei der Aufsichtsbehörde beschweren. Am schnellsten lässt sich die Sache aber meist klären, wenn Sie uns vorher direkt kontaktieren.